新規メンバー登録

YMCAオンラインレッスンへのメンバー登録にあたっては以下の利用規約にご同意いただいたうえでご利用ください。

第1条（メンバー登録規約）

このメンバー登録規約は、公益財団法人　横浜YMCA（以下「甲」とします。）が提供する「YMCAオンラインレッスン」及び、これに付随するサービス（以下「本サービス」とします。）を、メンバー（以下「乙」とします。）が利用するためのルールを定めるものです。

第2条（規約の範囲）

乙は本サービスを利用するにあたり、この規約をよく読んだ上で、誠実に遵守するものとします。甲のホームページ上の情報および、甲が乙に対して別途Eメール等で発信する情報は、すべて本規約の一部を構成するものとします。

第3条（規約の変更）

• 甲は、乙の了承を得ることなく、この利用規約を変更することがあります。この場合、本サービスの利用条件は、変更後の利用規約によります。
• 変更後の利用規約は、甲が別途定める場合を除いて、オンライン上に表示した時点より効力を生じるものとします。

第4条（メンバー登録と承諾）

1. 本サービスの利用を希望する者は、無料電話ソフト（Zoom）をインストールし、甲が定める所定の方法により、メンバー登録を行うものとします。
2. メンバー登録に際しては、自己の通信環境がサービスの利用に適していることを確認して下さい。
3. メンバー登録をした者（登録を前提に仮登録した者も含む）は、メンバー登録を行った時点でこの利用規約の内容を承諾したものとみなします。
4. ユーザ登録は一人１回のみです。同一人物による複数登録による無料体験期間の不正利用が発覚した場合、甲から乙に損害金を請求し乙は支払うものといたします。

第5条（登録の不承認）

本サービスへのメンバー登録希望者が以下のいずれかの項目に該当する場合、甲は登録を承認しない場合があります。

1. 既存の登録者が他の名称で登録しようとした場合
2. 入会申込の際の申告事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合
3. 本サービスの円滑な運営を妨げる恐れがある場合
4. 過去において甲より除名処分を受けたことがある場合
5. 上記以外の理由で、入会に際し不適当であると甲が判断した場合

第6条（本サービスの使用開始日）

本サービスは、甲が乙に対してEメールにより本登録完了を通知した時点で使用期間を開始日とします。

第7条（本サービス提供の期限）

本サービス提供の有効期限はありませんが、6ヶ月以上のレッスン（レッスン・講義）予約がなされていない場合は、事前の通知なしに、登録情報を削除することがあります。

第8条（本サービスの解約）

本サービス利用の解約（＝退会手続）は、特にございません。第7条に定めるとおり、長期間の使用が見られない場合はこちらで削除する場合があります。

第9条（返金）

すでに購入済みのポイントについては、使用、未使用を問わず、返金及びポイントの返還はないものとします。なお乙の通信環境・通信接続や通信ソフトウェアおよび接続状況等の障害により本サービスの利用が困難であった場合も同様とします。

第10条（レッスンの詳細）

1. 乙は本サービスで銀行振込またはクレジットカードのいずれかでポイントを購入し、レッスン予約時に乙はポイントを消費するものとします。
2. 乙が予約したレッスンをキャンセルフォームよりレッスンのキャンセルを申し出た場合、甲が事前に定めた期限内であれば、甲は乙にポイントを返還をするものとします。
3. 講師側の特別な理由で講師がレッスンに出席してこなかった場合、または甲の責任によるトラブルでレッスンが正しく行われなかった場合は、甲が定める、その状況の度合いにあったポイントを乙に対して返還するものとします。
4. レッスンの受講可能時間帯、レッスン時間、受講料などについての詳細は甲のホームページ上でご確認するものとします。
5. 乙の都合でレッスンの開始時刻が遅れた場合も終了時間は定刻といたします。その場合のポイントの返還は行わないものとします。

第11条（災害時の対策）

レッスン提供国において突然発生するシステム障害・国内情勢・自然災害等、甲の責任によらない理由で、レッスンの受講が一時的に困難でありサービスを中断せざるをえなくなった場合。甲乙協議の上、ポイントの返還や再開の目途を立てるなどで解決するものとします。

第12条（責任の範囲）

1. 甲の都合により乙にレッスンを提供できなかった場合は、甲は乙にレッスン分のポイントを返還するものとします。レッスンキャンセルのために乙に起こったその他の損害に対してはレッスンキャンセルが突然であった場合でも甲は一切の責任を負わないものとします。
2. 乙は十分に通信状況と機器の設定の確認をしてレッスンを受けるものとしますが、乙の通信機器、回線状況によりレッスンが受けられなかったと甲が判断した場合、甲より乙へのポイントの返還はないものとします。
3. 乙が講師へ送信またはアップロードしたファイル、動画、画像等の著作権利は当ホームページで公開、非公開に関わらず甲に守る権利はないとします。
4. サーバ接続障害によりサイトにアクセス出来ない場合、甲はその復旧に努めるものとし、乙の機会損失に対する補償はないものとします。

第13条（個人情報の保護）

甲が知りえた乙の個人情報は甲の個人情報保護方針に則り運用いたします。なお、乙自身から講師個人へ伝えた個人情報に関しては適用されないものとします。

第14条（著作権および所有権）

本サービスに関わる商標や記載、およびロゴマークについての著作権、所有権は全て甲に帰属します。乙が複製の使用や再配布などを行うことを禁止します。

第15条（専属的合意管轄裁判所）

甲と乙との間で訴訟の必要が生じた場合、横浜地方裁判所を甲と乙の第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則　本規約は2010年12月1日より実施いたします。

横浜YMCAでは、会員の皆様から、直接・間接的に個人情報をお預かりしておりますが、これらの個人情報を適切に保護管理することは、横浜YMCAの社会的責務であると認識しております。そのため、個人情報保護に関する内部規程を定め、徹底した個人情報保護管理の推進に努め、社会の信頼にお応えできるYMCAを目指します。
つきましては、個人情報保護管理に係わる基本方針を次のように定め、実践し、社会的使命に応えてまいります。
また、この方針は、公益財団法人横浜YMCA、学校法人横浜YMCA、社会福祉法人横浜YMCA福祉会、有限会社ワイコーポ、特定非営利活動法人YMCAコミュニティサポートの横浜YMCA組織全体の方針と致します。

(1)個人情報保護の取扱いにおいて、当該個人情報の保護に適用される法令及び諸規則、内部規程を遵守するとともに、横浜YMCAス タッフに周知徹底を図ります。
(2)個人情報保護を目的とする管理体制を確立し、個人情報の取得、利用、提供においては、以下に記載する方法で取り扱うものとします。
(3)個人情報の安全性確保の重要性を常に認識し、不正アクセス、漏洩、滅失、毀損等が起きないよう、適切な安全対策を講じます。

1. 適用範囲
2. 個人情報の取得と利用目的
3. 個人情報の管理
4. 第三者提供の有無
5. 個人情報の開示・訂正・利用停止
6. 統計データの利用
7. 個人情報の管理責任者
8. 個人情報に関するお問い合わせ
9. 情報取り扱いに関するプライバシーについて
10. インターネット上のクッキーに関して
11. 個人情報に関するお問い合わせ
12. 情報取り扱いに関するプライバシーについて

1. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、横浜YMCAが行う各種事業において、会員の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、横浜YMCAが遵守する方針を示したものです。

2. 個人情報の取得と利用目的

横浜YMCAは会員及び、各種キャンペーン参加者、お問い合わせ者より以下の情報をご提供いただいております。

• 氏名、住所、連絡先、WEBアドレスプログラム申込時、お問い合わせ受付時、各種キャンペーン参加時に規定書式へのご記入、WEBフォームからの送信により横浜YMCAが収集しております。
• 性別、生年月日、在学先又は勤め先、未成年の場合は保護者氏名、連絡先プログラム申込時に規定書式へのご記入により横浜YMCAが収集しております。
• 病歴、身体的特徴、服薬状況、生活習慣等、実施プログラムの内容上必要と判断した場合に限り、規定書式へのご記入により横浜YMCAが収集しております。
  また、横浜YMCA（以下、YMCAといいます）はご提供いただく情報を以下の目的の範囲内において、各種サービス及び安全管理に利 用します。提供者の同意なく、情報の収集、目的外の利用を行うことはありません。
• YMCAのプログラム運営に関わる名簿の作成
• YMCAに関わる旅行、保険に関わる名簿の作成
• YMCAのプログラム安全管理に必要な身体記録簿の作成
• 会員の承諾・申込に基づく、サービス利用企業・提携団体等への個人情報の提供
• 各種キャンペーン、募金、バザー、フェスタ等に関するご連絡
• 次年度、次季節プログラムに関するご連絡
• ユースリーダ募集のご案内
• 領収書・請求書のご発行
• プレゼント等各種キャンペーンに関するご連絡
• その他広報媒体を通じたサービスのご提供
• ご請求いただいた資料・パンフレット等のご送付
• メールマガジン配信
• 利用規約等で禁じられている行為などの調査のため

3. 個人情報の管理

YMCAは、ご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。

1. 情報の正確性の確保
   ご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
2. 安全管理措置
   YMCAは、組織的な個人情報の管理については、内部規定による厳重に取扱い方法を規定し、それに基づいた取扱いを徹底しています。
3. 従業者の監督
   YMCAは、就業規程又は個人情報取り扱い規則に基づき、個人情報取扱い規程の厳格な運用を徹底しています。
4. 委託先の監督
   個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、横浜YMCAの規程に基づき、用件を満たした委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行い ます。
5. 保存期間と廃棄
   ご提供いただいた情報については、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。また、保存期間内であっても、不要となった場合に はすみやかに廃棄します。

4. 第三者提供の有無

YMCAは、原則として、ご提供いただいた個人情報を第三者に開示することはいたしません。但し、以下のような場合、個人の情報を開 示することができるものとします。

1. 人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、会員本人の同意を得ることが困難である場合
2. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
3. 行政機関等が、法令の定める事務を遂行することに対して、YMCAが協力する必要がある場合であって、会員本人の同意を得ることによ り当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4. その他の法令によりYMCAによる開示又は提供義務が定められている場合
5. 会員本人が、第三者が主催するセミナーやイベントにYMCAを通じて申し込まれた場合で、当該第三者から情報の提供を求められた場合
6. 会員本人がYMCAを通じて、YMCA又は第三者の物品やサービスの購入または請求をされ、当該第三者又は運送業者等から必要な情報 の提供を求められた場合
7. YMCAが運営の全部又は一部を第三者に譲渡するか、あるいは分組織化する場合でYMCAから運営譲渡を受けた第三者又は分組織した 団体に譲渡する場合
8. 会員本人を識別することのできない情報
9. その他、会員へのサービス提供のために必要であるとYMCAが合理的に判断した場合

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止

開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、YMCA所定の方法に基づき対応致します。具体的な方法については、個別にご案 内しますので、下記受付窓口までお問い合わせください。

受付窓口
横浜YMCA本部事務局情報システム室
Tel 045-662-3721
hamaymca@yokohamaymca.org

ご提供いただいた情報の詳細については、以下の手続きにていつでもご確認することができます。また、情報の内容の訂正や利用停止等に ついても、申請に基づき、速やかに処理します。

1. 個人情報取扱事業者の名称
   横浜YMCA
   本部所在地：神奈川県横浜市中区常盤町1-7
   代表者氏名：佐竹　博
2. 保有個人データの訂正等
   ご提供いただいた情報に訂正が必要な場合は、以下の手続きにより情報の更新を行うことができます。
   情報提供頂きました各YMCA拠点窓口にて所定書面にご記入頂き訂正をお受けします
3. 保有個人データの利用停止等
   ご提供いただいた情報の利用停止、情報のご提供の停止、ご提供いただいた情報の削除等については、以下の手続きにより行うことができます。
   情報提供頂きました各YMCA拠点窓口にて所定書面にご記入頂き訂正をお受けします
4. 手数料
   上記の手続きには、手数料等は発生いたしません。

6. 統計データの利用

YMCAは、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できない形式による統計データを作成し、当該データにつき、制限なく利用する ことができるものとします。

7. 個人情報の管理責任者

ご提供いただいた個人情報は、以下の者が責任を持って管理するものとします。
横浜YMCA本部事務局　個人情報取扱責任者　山添　訓

8. 個人情報に関するお問い合わせ

ご提供いただいた個人情報の取扱いに関するご要望・お問い合わせは、こちらまでお願いいたします。
横浜YMCA本部事務局
Tel 045-662-3721
hamaymca@yokohamaymca.org

9. 情報取り扱いに関するプライバシーについて

YMCAを通じて依頼する第三者団体・企業のサービスを通してデータを収集している団体・企業などはYMCAとは独立した個々のプラ イバシーに関しての規約やデータの収集規定を持っています。YMCAはこれらの独立した規約や活動に対していかなる義務や責任も負いかねます。

10. インターネット上のクッキーに関して

1. クッキー （Cookie） とは、ウェブサイトが記録を保持する目的で、利用者のコンピュータのハードディスクに送付する小さなテキストファイルです。クッキーを利用すると、利用者の特定のサイトに対する好みに関する情報を記憶して、ウェブ利用をより有益なものにできます。クッキーの使用は業界の標準となっており、多くのサイトで、利用者に有益な機能を提供する目的でクッキーが使用されています。クッキーによ り、利用者の使用するコンピュータは特定されますが、利用者個人の身元を特定できるわけではありません。
2. YMCAによるクッキーの利用は、「横浜YMCA公式ホームページ」において、以下のような場合にクッキーを使用する事があります。
3. 利用者ごとにカスタマイズされたサービスを提供するにあたり、利用者が便利に御利用いただけるようにクッキーを使用することがあります。このクッキーは、利用者がカスタマイズされたページへアクセスした時、またはログインするときに設定されます。
4. 横浜YMCA公式ホームページの利用者数を計るために使用する場合があります。
5. 横浜YMCA公式ホームページ内の各種広告掲載にもクッキーを使用することがあります。

11. インターネット上のプライバシーについて、他に確認しておくべき事

横浜YMCAが設置するSNSなど、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者 によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。横浜YMCAが設置するSNSなどの利用者はご自分の責任において情報を発信してください。
また、横浜YMCA公式ホームページは、法律の異なる全世界の国からアクセスすることが可能ですが、アクセスされた方は、各国の法律の違いに関わらず、当サイトの利用に関して日本国の法律が適用されることに同意したものとみなします。

12. 変更および通知について

YMCAは、この「個人情報の取扱いについて」の内容を、事前の予告なく変更することがあります。利用者の方へその都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には横浜YMCA公式ホームページの最新の内容をご参照ください。
改訂日　2020年4月1日
総主事　佐竹　博